Обмін / Повернення

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар можна повернути/обмінювати у разі дотримання наступних умов повернення товару:
- Пройшло менше 14 днів із моменту отримання товару;
- Товар не був у використанні;
- Збереглося заводське впакування.

Товар можна повернути/обмінювати у разі виробничого браку, якщо дотримані такі умови повернення товару:
- Брак виник з вини виробника;
- Збереглася заводська упаковка.

Якщо причина повернення/обміну - виробничий брак або магазин надіслав не той товар, всі витрати на транспортування оплачує магазин.

Повернення коштів:
У разі повернення придбаного у нас товару ми гарантуємо Вам повернення коштів протягом 3 календарних днів з дати отримання нами товару, що повертається.

Повернення коштів проводиться
- Банківським переказом на картку

Адреса для зворотної доставки: Украина, м. Киев, Подольский р-н, ул. Константиновская 15А, 04071

*При оплаті карткою – кошти повертаються тільки на карту з якою було здійснено оплату Якщо у вас залишилися питання щодо гарантійного обслуговування товару, зателефонуйте нам і наші менеджери дадуть Вам відповіді на ваші запитання.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.